岗位职责：
1. 接听用户报修电话，记录报修信息,安排维修点上门服务。
2. 记录反馈维修情况，并统计结算维修费用。
3. 若维修点有维修配件需求，需安排维修配件的投寄。
4.     可以与客户、维修师傅在线及电话交流，确认维修费用，及时解决用户需求
5. 正常每周工作6天，女性优先。
6. 服从上级安排，配合团队完成售后服务。
7.    每年淡季后经培训转品质管理工作。

职位要求：
1. 学历：高中及以上
2. 沟通能力强，有良好的应变能力
3. 能熟练运用办公软件

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