1、负责协助网格收缴、满意度等指标的达成; 2、协助网格管家每日对网格进行巡查并报事; 3、负责协助管家所属辖区客户咨询、投诉处理; 4、协助管家进行客户信息收集及管理; 5、负责帮助业主录入车牌、制作门禁卡、录入信息、过户等; 6、负责协助管家运营网格业主企微群; 7、参与及组织项目社文活动; 8、定期进行客户拜访; 9、协助管家处理业主报事; 10、其他临时性工作。
日常收银:完成顾客点餐与收银工作,解决顾客问题,确保账款一致及客户体验。 食材管理:根据顾客数量,评估食材数量,沟通同事,避免食材短缺及堆滞风险,确保正常经营。 活动支持:跟进活动主题流程,完成活动现场布置,通过优惠活动的介绍,提升顾客会员办理率。
掌握 Word、Excel 等软件。 具有一定的抗压能力与适应能力,性格开朗,为人诚实守信。 工作积极认真,学习能力强,可以快速适应新的领域,责任心强,能够吃苦耐劳。 有驾照。